Vrácení zboží

Jak vrátit zboží snadno za cenu 49 Kč prostřednictvím Zásilkovny:

Prodloužená lhůta na vrácení zboží
Nabízíme vám prodlouženou lhůtu na vrácení zboží až 30 dnů od jeho doručení.

Podmínky pro vrácení zboží:

• Zboží musí být nenošené, čisté, s neporušenou visačkou  a v originálním balení.
• Pokud vrácené zboží nebude opatřeno neporušenou visačkou nebo nebude dodáno v originálním balení, může být vrácená částka snížena o 15 %. Toto snížení zohledňuje náklady spojené s náhradním obalovým materiálem, přebalením zboží a dalšími nezbytnými úkony potřebnými k jeho opětovnému zařazení do prodeje.
• V případě, že bude vrácené zboží znečištěné nebo bude zjevné, že bylo nošené, nebude možné vrácení akceptovat, protože by tím došlo ke znemožnění jeho opětovného zařazení do prodeje. V takovém případě bude zboží zasláno zpět zákazníkovi na jeho náklady. 

Postup pro vrácení zboží:

1. Vyplňte přiložený formulář pro vrácení zboží: Formulář pro vrácení zboží
2. Zašlete formulář: Vyplněný formulář pošlete na náš e-mail info@skinmewear.cz  
3. Předplacený štítek: Po schválení vrácení vám zašleme štítek pro vrácení zboží na váš e-mail.
4. Zabalte a odešlete zboží: Zboží pečlivě zabalte a štítek připevněte pomocí průhledné pásky. Pokud použijete původní obal, přelepte původní štítek. Zásilku se štítkem odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny.

Vrácení peněz
Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám zašleme finanční prostředky na uvedený bankovní účet nejpozději do 14 dnů, přičemž z celkové vrácené částky bude odečten poplatek za vrácení zboží ve výši 49 Kč.

Uvedené podmínky vrácení zboží jsou platné od 2. 2. 2026.

Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

Vaše SkinMe